Hilfe-Portal

Alle Kategorien

Klicken Sie auf eine der Kategorien um alle häufig gestellten Fragen anzeigen zu lassen.

Allgemeine Fragen

Lieferung & Bestellung

In welche Länder liefert rolllra?

Wir liefern in alle EU-Länder, die in der Registrierung aufgeführt sind. Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Versandkosten, die zum Teil im Aufwand oder auch in Zollgebühren begründet sind.

Wie schnell liefern Sie?

Die aktuellen Lieferzeiten haben wir je Artikel hinterlegt.

Wie liefert rolllra aus?

Die meisten Produkte werden durch unseren Versandpartner DPD ausgeliefert, größere Ware mit Spedition Raben. Sie haben bei den meisten Artikeln aber die Möglichkeit DHL Wunschpaket auszuwählen und sogar den Zustellungstag zu bestimmen. Bei allen Versandmöglichkeiten erhalten Sie Informationen zum Lieferdatum via E-mail.

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Rolllra bietet alle gängigen Zahlungsmethoden an: klassisch Vorkasse per Überweisung, Paypal, Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte und auch Ratenzahlung (über Paypal) ist ab einem Einkaufwert von 99€ möglich.

Wie lange kann ich Ware zurücksenden?

Wir gewähren eine 30-Tage-Rücknahmegarantie, diese gilt jedoch nicht für Maßanfertigungen, diese sind generell von der Rücknahme ausgeschlossen.

Machen Sie auch individuelle Angebote?

Ja, ab einer Abnahme von mindestens 8 Rollladenpanzern bzw. Vorbaurollladen in einer Lieferung oder mindestens 500 EUR Warenwert. Senden Sie uns bitte Ihre Anfrage zu und wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.

Wie kann ich bestellen, auch per Telefon und co?

Die Bestellung ist nur ONLINE unter www.rolllra.de möglich. Per Email, Telefon, Fax oder Brief ist dies nicht möglich. Hier bitten wir um Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihre Online Bestellung.

Frage nicht beantwortet?

Schreiben Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter:

Zum Kontaktformular